QQ群是由是一个聚集一定数量QQ用户的长期稳定的公共聊天室，最早见于QQ2000c Build0825版本。

QQ群成员可以通过文字、语音、和视频进行聊天，在群空间内也可以通过群论坛、群相册、群共享文件等方式进行交流。

创建QQ群的人叫做群主，能委任群成员为管理员，并且有全部权利解散群，群主和管理员可以添加、删除群成员（群成员也可以要求其他人加入，但需要管理员或者群主同意）和撤回成员消息。

相对于QQ群，群讨论组适合少人的文字图片聊天，最早见于QQ2004 Preview。

QQ群与QQ校友里的班级绑定后，QQ群随即变为班级群，群内的成员名字默认显示为其在QQ校友注册的姓名，同时共享空间也会被置换成QQ校友的共享空间。

现QQ群共享空间更名为群文件，空间随群人数变动。

QQ群拥有群视频，群签到，群论坛，群文件，群相册，群调查等等数十项应用。

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QQ群匿名聊天功能，手机QQ5.1及以上版本支持，电脑QQ版本6.3及以上。

该功能允许在QQ群内匿名发送消息，其他群成员不知道匿名聊天者的身份，该功能仅可以被群主或管理员开启或关闭。

因中国国家互联网信息办公室2023年7月7日所发布的《网络暴力信息治理规定（征求意见稿）》中第十四条规定“......禁止创建以匿名投稿、隔空喊话等名义发布导向不良等内容的话题版块和群组账号。

”，该功能已于2023年8月下线。

QQ频道内包含子频道。

创建频道的人叫做“频道主”，频道主在创建频道以后，可以邀请他人到里面进行聊天。

QQ秀是一项增值服务，大部分需要使用Q币购买，这项功能能让用户更显示出个性。

厘米秀，是手机QQ6.2.2版本推出的重要功能，相当于将PC端的QQ秀移动至手机端，2016年1月26号，随着手Q6.2.2版本的更新，手Q官方发放了12000个安卓版手Q厘米秀的内测资格。

在8.8.55版本QQ为厘米秀加入虚幻引擎使安装包大小突破300m。

腾讯推出的会员制是其商业化尝试之一，用户通过有偿方式，在登录、附加功能等项目上拥有更多的权限和便捷。

2004年10月腾讯公司推出了QQ“在线时长等级服务”，QQ用户通过长期在线，便能提升其在QQ中的等级。

随着等级的增加可以解锁一些特权。

但也增加了挂机行为。

QQ等级由用户积累的QQ活跃天数决定。

2014年，QQ等级加速规则再次修改，新规则分为基础加速、成长加速和服务加速。

2018年1月8日起，QQ红包做出服务变更，如果用户将QQ钱包余额提现到银行卡上，将收取服务费。

每位用户获得1000元的免费提现额度，超过将被收取0.1%的费用，每次提现至少收取1角钱。

如不够1角钱，系统将会禁止提现，其他支付功能，如红包和转账保持免费。