315黑猫投诉设有集体投诉、红黑榜、商家列表、帮帮团频道。

黑猫投诉合作机构：中国标准化研究院、国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心、APP风险检测、新浪人民调解委员会、中国质量万里行促进会、金盾、新京报智库。

合作媒体：燕赵都市报、潇湘晨报、金陵晚报、安徽商报、陕西日报、中国城市新闻网、今日女报、消费者报道、新华社人民网、央视财经、中国消费者报、工人日报、法治日报、消费日报、证券日报、中国交通广播、央广网经济之声、财经网、中国商网、华夏时报、经济观察报、中国经营报、中国网财经、中国科技投资、中国食品报、中国质量新闻网、中国质量报告、新京报、北青网、千龙网、新闻晨报、新快网、鲁网、山东商报、泰山财经、齐鲁晚报、钱江晚报。

合作律所：北京浩云律师事务所、北京京师律师事务所、北京中闻律师事务所、北京道可特律师事务所、岳成律师事务所、广东保典律师事务所、泽普律师事务所、北京亿中律师事务所。

黑猫投诉是消费投诉平台，只受理针对合法消费所产生纠纷的投诉，并制定了一整套事前审核、事后复核机制。

如果您的投诉未通过审核请仔细阅读平台的驳回理由：不属于平台管理范畴的纠纷请至相关部门进行投诉或举报，缺少与投诉相关证据的请在原始投诉单补充提交订单号、账号等消费凭证，使用非官方渠道产品被骗还请及时报警处理。

请遵守平台用户协议真实、合法进行投诉，平台根据平台规则对恶意、虚假投诉的违规用户保留进行限制使用或公示等处罚。

填写投诉对象时，为方便把投诉第一时间通知给商家，列表显示的是商家微博名，因此请尽量根据关联词选择合适的已匹配商家，以便加快投诉单的解决进度。